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気をつけていること。

2020/04/01

皆さんこんにちは(^^)

小田原スタッフの遠藤です。
このお仕事は、気配りのお仕事です。

常に二方向に気配りが必要です。

言うまでもなく、在籍してくれている女性とお客様です。
女性の勤怠管理や体調・メンタルの管理は

毎日目の前で起きる事なのですぐ身に付くようになります。
ところが、つい近視眼的になって見落としがちなのが

“お客様目線”です。

経験が長くなればなるほど陥りがちです。。。
お店や女性のことばかりに気を取られてしまい

客観性のある視点が失われてしまう状態です。
日頃、管理画面ばかり見ていると、舞台側から観客席を見ている感じになります。

そんな時は客席から舞台を見る感覚で

スマホからHPや関連サイトを見ることが必要になります。
そして、客観的に内容を評価できるかどうかがとても重要です。
入社して半年も経てば、純粋なユーザー目線でお店を見ることが困難になります。
これから入社される皆様、最初に感じた違和感は率直に先輩社員に伝えてください！
きっと正しいです(^^)

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