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こんばんわ☆
ミスターM@miyaです♪
前回の続きのお話し。。。
本日は
【入社してから新人期間】のお話し☆
面接日当日は、現在の面接スタイルとは異なり、
本社の求人担当者と一度面接を行います。
その後、配属先の会社の社長と面接を行う、
いわゆる2次面接でした(;´∀`)
なかなか、業界では無い形式でしたね。。。
無事に面接を終え、晴れて採用となりました☆
当時の現場は、今とは違い、少人数でお店を運営しておりました。。。
初めての勤務は店長(現某社社長)との2人でした(;・∀・)
初めての業界。。。とにかく初めて過ぎて。。。
女性もどういった人が働いているんだろう?
不安でいっぱいでした。。。
実際、働いている女性を目の当たりにした時に、
一生懸命に仕事をし、いい人たちばかりだな。
そう思える方たちばかりでしたね☆
業界のイメージを180度裏切る、そんな印象を与えてくれました!
それからの日々といいますと、
まずは基本となる電話対応・受付のレベルと質を上げる為の勉強の日々でした。
お客様の接客を行う場所が、【電話】のみ。
対面接客の経験があった自分ですが、
相手の表情が見えない接客がこれほど迄に難しいとは。。。
表情が相手にも伝わらない為、声のトーンなども気をつけなければいけません。。。
仕事が身体に馴染んでくるまで、1ヶ月はかかったあの頃。。。
次回に続く。。。
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