まだ読んでいない方がいらっしゃいましたら
結果からいうと、スタバは凄い!!
という一言で完結してしまうのですが、
これ、是非ともみなさんも自分の会社や職場環境、
ご自身にそのまま当てはめてみて下さい。
むむむ~、実際に出来ていますか?
出来ている(当てはまる)項目って
いくつありましたか?
接客業なんだから出来て当たり前じゃん!
なんて思っている方 → ご自身は出来ていましたか?
私、正直な話、半分も当てはまっていませんでした(´;ω;`)
業界が風俗なので、もちろん当てはまらいというか
関係性のない項目もあるんですが・・・。
新商品を常に開発しそれを提供し続けたり、
流行を先取りしてお客様のニーズに応えたり、
人材育成にお金をかけたり、
自分自身が商品を愛し仕事を楽しんだり、
だから、スタバに行くのね、わたし♪
☆スタッフの育成
☆新しいイベントの考案
☆お客様の目にとまるようなホームページ作り
☆入店後のコンパニオンさんのサポート
☆入社後のスタッフのサポート
これだけたくさんの店舗があって
その中からハピネス畑グループを見つけること自体が
何故かって・・・。
どんなに自分たちの存在を知らしめたくても、
スタバやセブンイレブンみたいに
街を歩いていたら勝手に目に入ってくるものではないんです。
口コミという手段もありますが、最初はインターネットから
検索してページにたどり着かなければ、出会えないんです。
このブログ自体を読んで頂けることもすっごいミラクル。
あなたがこのページに辿り着いた奇跡と