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こんにちは!小林です♪
今日も曇りだったり、晴れだったり。最近は天気が荒れてますね(>_<)
気温はずっと高くずっと熱いですね~。
体調崩さないよう気を付けてくださいね♪
先日の女性用ブログのテーマをお借りして書いていきますね♪
『女性のメンタルケアで
心掛けている事はありますか?』
女性の意見は絶対に否定しない事ですね!!
お店でこんなことが有った。
お客様にこんな事された。
と求人課には悩みや相談の御連絡が多く来ます。
そうです!求人課と言ってますが在籍女性の相談窓口にもなってます!
毎日相談が来るわけでは無いですが、結構求人課を頼ってくれてる女性もいます♬
ありがたいですね!
そんな女性の相談、愚痴に返信する際、絶対に否定しないことを心がけております。
理不尽に怒ってる女性もたまにいますが、そんな女性には、肯定して、褒めて、慰める。
そんな感じで、返信しております!!!
どんなにスタッフを悪く言っていたとしても、一緒に悪く言うくらい女性側についてお話します。
そういったことで女性が落ち着くように思えます。
自分自身も女なので、どんな言葉を自分ならかけてほしいのはとか考えて送る言葉を考えます。
否定から入るとなんだ。求人課も私の気持ちわからないんだ。となって離れてしまうので、絶対に肯定します!!
応募してきた女性も同じです♪
こんなことが有ってお店を辞めました。などと教えてくれる女性もいますのでそういう女性にも、肯定して、しっかり慰めて、安心して頂けるよう努めております。
大変ですよね~!
おい~!!そんな悪く言うなよ~!と思うことが有っても、絶対に違います!そんなことはないです!という感じでお話せず、そうかそうか。とすべてを受け止めます。
難しいですが、そんな感じで女性対応してます!
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