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ひとそれぞれです！

2016/08/14

こんにちは！株式会社RIQ厚木花壇の店長吉原です！

厚木花壇は、スタッフの人数も少ないので
普段は店舗の受付業務を主に行ってします！

電話の応対やパソコンの更新作業等ですが
更新作業は、ルーチン化されているので
誰でも習得できる業務になっています！

受付業務は電話で始まり、電話で終わる
受付業務で1番大切なのが電話対応です！

お客様は、遊ぶ予算、時間、女の子のタイプ等
100人いて、100人違った内容を求めてきます。

どのようにお客様の要望に答え、案内していくかが
1番難しく、毎日行う作業になります。

株式会社RIQだと

社長はテンション高めに明るく！

私は元気よく！

社員のTさんは落ち着いていて大人の受付って感じ。

アルバイトのTさんはとにかくすごく丁寧に。

対応しています！

当社は社長が1番受付が上手くお客さんからの評判も良いです！

私は、どちらかというと受付が苦手なんですが
電話受付はどのやりかたが正解ということも無いので
失礼の無い対応で、お客様の要望になるべく答えて
よい時間を提供していくことを心がけています

株式会社RIQでは
特に、絶対にこれをしなきゃいけないということもなく
マニュアルよりも、お客様ごとに対応を変えて
自分なりのやりかたで、受付のエキスパートを目指しています。

みんなで、協力し合いながら、自分で考えて
率先して動けるような環境になっているので

きっとやりがいのある仕事ができますよ(*´∀｀)！

一緒に楽しく電話を取りましょう！

750-300

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