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「待ちの営業」から「攻めの営業」へ

2021/07/01

私は以前、自動車業界に身を置いておりました。

あの業界にはナンバー登録や車検があって車1台毎の情報が管理され、特に自社販売ユーザーは、定期訪問や電話等でユーザーの詳細プロフィールを把握します。

来春、息子の就職祝いで軽自動車を買う予定とか、子供が増えたので、次はワンボックス車の予定とか・・。

こうした情報を踏まえて攻略計画を立てます。
ターゲットの車検時期を見据え、展示会やイベント案内、新型車情報等を提供して購入意欲を盛り上げ、成約を勝ち取る！

ひるがえって、デリヘル業界も膨大な顧客データを保有しています。

但し業種の性質上、会員登録したユーザーにのみメルマガで情報発信するに留まっています。

ユーザーが勤務中だったり、家族との団欒中など、予期しない時に電話をしたら怒りを買い逆効果になることは明白。

つまり大量の顧客データを活かしきれていません。

何らかのアイデア、新しい手段で「待ちの営業」から「攻めの営業」へ転ずることができれば、間違いなくヒーローです！

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