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新人さん対応で大切にしている“たった1つのこと”（川上）
2025/12/20
新人さんと接するとき、僕が一番大事にしているのは“安心してもらうこと”です。
仕事内容よりもまず、「ここは大丈夫そうだな」と思ってもらえるかどうか。
実際、緊張している女性って話し方や仕草で分かるんですよね。
その空気をほぐすために、最初の数分はできるだけ穏やかに、
ゆっくり話すようにしています。
ただ説明するのではなく、“ちゃんと話を聞く姿勢”を見せることも意識しています。
不安や疑問って、聞いてみないと出てこないものが多いので、
「何か気になることありませんか？」と必ず最後に一言添えます。
それだけで表情が少し柔らかくなる瞬間があるんです。
新人さんは最初の印象で働きやすさを判断することが多いので、
僕の対応がその後の居心地に影響すると思っています。
だからこそ、丁寧さだけは絶対に手を抜かないように心がけています。
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